X-Rent

X-Rent

الغرض

يشرح هذا الدليل خطوات التنقّل داخل تطبيق X Rent على الجوال لإتمام عملية الحجز، التحقق من المركبة، إجراء الفحص قبل الانطلاق، وبدء الرحلة.

نظرة عامة

يقدّم X Rent عملية حجز سريعة تعتمد على التحقق بالهوية، مسح QR، فحص المركبة بالصور، والفتح التلقائي للمركبة عبر الشبكة أو البلوتوث كخيار بديل.

ملخص سريع لخطوات الحجز

  1. تسجيل الدخول
  2. اختيار مركبة للحجز
  3. تأكيد تفاصيل الحجز
  4. الوصول للمركبة ومسح QR
  5. فحص المركبة (صور إلزامية)
  6. تأكيد الفحص → فتح المركبة
  7. استلام المفتاح وبدء الرحلة

الشرح التفصيلي للخطوات

1. فتح التطبيق → تسجيل الدخول الآمن

  • الشاشة: تسجيل الدخول
  • الخطوات:
    1. إدخال البريد الإلكتروني.
    2. الضغط على إرسال رمز التحقق.
    3. إدخال الرمز في شاشة التحقق.
    4. (لأول مرة فقط) استكمال التحقق عبر منصة «تم».
  • عند النجاح، ينتقل المستخدم إلى شاشة الرئيسية / المركبات المتوفرة.

2. الرئيسية / المركبات — بدء الحجز

  • الشاشة: المركبات المتاحة
  • الخطوات:
    1. البحث أو استخدام الفلاتر لاختيار المركبة.
    2. فتح تفاصيل المركبة.
    3. الضغط على حجز.

3. تفاصيل الحجز

  • الشاشة: تفاصيل الحجز
  • الخطوات:
    1. تعديل التاريخ/الوقت إذا كان مسموحًا.
    2. إدخال سبب الرحلة أو البيانات المطلوبة.
    3. الضغط على تأكيد الحجز.
  • بعد التأكيد يظهر الحجز في حجوزاتي مع موقع المركبة.

4. الوصول إلى المركبة → مسح QR

  • الشاشة: حجوزاتي / تفاصيل الحجز
  • الخطوات:
    1. عند الوصول، الضغط على بدء الاستلام.
    2. مسح رمز QR على المركبة.
    3. يتحقق التطبيق من تطابق المركبة مع الحجز.

5. الفحص قبل الانطلاق

  • الشاشة: فحص ما قبل الرحلة
  • الخطوات:
    1. التقاط الصور المطلوبة (أمام، خلف، يمين، يسار، أعلى).
    2. إضافة ملاحظات عند وجود ضرر.
    3. إكمال جميع الصور قبل المتابعة.

6. تأكيد الفحص → فتح المركبة

  • الشاشة: ملخص الفحص
  • الخطوات:
    1. مراجعة الصور.
    2. الضغط على تأكيد وفتح المركبة.
    3. النظام يحاول الفتح عبر الشبكة، ثم البلوتوث إذا لم تتوفر.
  • عند النجاح تظهر رسالة: تم الفتح — الرجاء أخذ المفتاح.

7. بدء القيادة

  • الشاشة: رحلة نشطة
  • المحتوى: مؤقّت الرحلة، الموقع، زر إنهاء الرحلة.

الأذونات المطلوبة

  • الكاميرا (لمسح QR والتقاط الصور).
  • الموقع.
  • البلوتوث (للفتح الاحتياطي).

رسائل الأخطاء

  • خطأ في رمز التحقق — "الرجاء التحقق من الرمز والمحاولة مجددًا".
  • QR غير مطابق — "الرمز لا يخص هذه المركبة".
  • صور ناقصة — "يجب إكمال جميع الصور المطلوبة".
  • فشل فتح المركبة — "تعذّر الفتح، حاول مرة أخرى".

ملاحظات تجربة الاستخدام

  • يجب عرض موقع المركبة وفترة الحجز دائمًا.
  • إظهار مؤشر تقدم أثناء الفحص (مثال: 3/5 مكتملة)